In den letzten Artikeln, ging es mehr um das Technische rund um das Thema E-Mail Marketing. Aber heute geht es ums Wesentliche, nämlich wie du den besten Inhalt- auf Neudeutsch: Content- für deine E-Mails erstellst.
Weil die höchste Klickrate nichts zu deinem E-Mail Marketing Erfolg beitägt, wenn der Inhalt der Mail nicht ansprechend ist und der Empfänger, nachdem er die E-Mail geöffnet hat, sofort zur nächsten E-Mail weiterklickt und im schlimmsten Fall deine E-Mail auch gleich in den Papierkorb befördert.
Ein Ausdruck, den man daher immer wieder hört, ist:
"Content is King" also guter Inhalt ist das Wichtigste überhaupt. Das gilt im Übrigen nicht nur für E-Mail Marketing, sondern auch für Blogartikel, wie z.B. diese hier oder Youtube-Videos usw.
Wieso ist guter Content der E-Mails so wichtig?
Wieso guter Inhalt oder Content so wichtig ist, sollte auf der Hand liegen, aber fassen wir es nochmals kurz zusammen:
- Wenn der Inhalt deiner E-Mail wertvoll und relevant für die Empfänger ist, werden sie eher geneigt sein, deine Nachricht zu öffnen und darauf zu klicken
- Je öfters du super wertvollen Content schickst, desto mehr vertraut dir deine E-Mail-Liste und deine Glaubwürdigkeit steigt innerhalb der Zielgruppe rapide an.
- "Sharing is caring" und du weisst ja, dass im Internet fleissig geteilt wird. Es ist die beste Marken-Werbung überhaupt, wenn ein Empfänger deiner E-Mail, diese an seine Freunde und Bekannte weiterleitet.
- Wenn der Empfänger mit dem Inhalt der E-Mail zufrieden ist, stärkst du deine Marke und deine Kunden nehmen die Marke positiv wahr und sind auch eher geneigt von dir zu kaufen.
Content für E-Mails - die Betreffzeile
Auf die Betreffzeile, im E-Mail Jargon auch "Subjectline" genannt, gehen wir heute nur kurz ein. Einen längeren Abschnitt über E-Mail Betreffzeilen haben wir bereits im Artikel "E-Mail Marketing: ist es noch zeitgemäss oder Zeitverschwendung?" verfasst. Der Link dafür folgt im Anschluss.
Zusammengefasst dient die Betreffzeile dem einzigen Zweck, den Nutzer zum Öffnen der E-Mail zu bewegen. Dafür muss die E-Mail Betreffzeile sofort herausstechen und dem Empfänger förmlich ins Auge stechen.
Einige knackige Tipps dafür:
- Sei prägnant und klar: Eine gute Betreffzeile sollte den Empfänger klar darüber informieren, worum es in der E-Mail geht. Vermeide es, zu lange oder unklare Betreffzeilen zu schreiben, die den Empfänger verwirren oder desinteressieren können.
- Personalisiere die Betreffzeile: Verwende den Namen des Empfängers in der Betreffzeile, um eine persönliche Verbindung herzustellen und das Interesse des Empfängers zu wecken.
- Verwende Zahlen oder Fakten: Verwende Zahlen oder Fakten in der Betreffzeile, um das Interesse des Empfängers zu wecken und die Aufmerksamkeit auf den Inhalt der E-Mail zu lenken. Beispiele hierfür sind: "5 Tipps für effektives E-Mail-Marketing" oder "Steigere deine Konversionsrate um 50% mit diesen Strategien".
- Schaffe Neugier: Verwende eine Betreffzeile, die Neugier weckt und den Empfänger dazu bringt, die E-Mail zu öffnen. Ein Beispiel hierfür ist: "Die Überraschung, auf die du gewartet hast".
- Verwende starke Verben: Verwende starke Verben in der Betreffzeile, um den Empfänger zum Handeln zu bewegen und seine Aufmerksamkeit zu gewinnen. Verben wie "entdecken", "lernen", "erhalten" oder "jetzt anmelden" können dazu beitragen, dass der Empfänger die Email öffnet und auf den Inhalt reagiert.
Falls dich interessiert wie du eine E-Mail Betreffzeile schreibst die deine Empfänger zum Öffnen der Mail motiviert, lies dir den Artikel durch:
--> E-Mail Marketing: ist es noch zeitgemäss oder Zeitverschwendung??
Content für E-Mails soll personalisiert und relevant sein
Für den Empfänger relevante E-Mails zu verschicken, ist unserer Meinung nach der wichtigste Teil deines E-Mail Marketings.
Es gibt nichts katastrophaleres, als wenn du deinen Empfänger dazu bringst, die E-Mail zu öffnen, er die Mail komplett durchliest und dann keinen Mehrwert daraus zieht, weil die Information oder das Angebot nicht für ihn bestimmt ist.
Dieser Empfänger wird in Zukunft keine E-Mails mehr von dir öffnen, auch wenn sie noch so interessant sein könnten.
Relevanten Content für deine Empfänger erreichst du, indem du deine E-Mail-Liste aufbaust und gleichzeitig smart segmentierst.
E-Mail Liste segmentieren
Hierbei werden Kunden in verschiedene Gruppen oder Segmente unterteilt, basierend auf gemeinsamen Merkmalen wie demografischen Daten, Kaufverhalten oder Interessen.
Ein einfaches Beispiel dazu könnte sein, deine E-Mail-Liste nach Herkunftsländern zu segmentieren. Du kannst es technisch so lösen, dass z.B. beim Opt-In eine Abfrage gemacht wird, aus welchem Land der Kontakt kommt. Wenn es nun Winter wird und Weihnachten vor der Tür steht auf der nördlichen Halbkugel, und du eine Promotion für Winterbekleidung per Newsletter verschickst, schliesst du hier besser Kontakte aus Australien aus, nicht wahr?
Noch ein Beispiel für smarte Listensegmentierung?
Du könntest beim Aufbau deiner E-Mail-Liste abfragen, wie alt dein neuer Kontakt beim Eintrag in die Liste zurzeit ist. Hast du nun eine Promotion oder Neuigkeiten, die du deiner Liste mitteilen möchtest, kannst du während der Erstellung von Content für die E-Mails 2 verschiedene Varianten machen. Variante 1 spricht die Kontakte in einer jugendlichen Sprache mit aktuellen Slang-Ausdrücken an, während Variante 2 eher sachlich und formell geschrieben ist.
Variante 1 verschickst du nun an Kontakte, die unter 25 Jahre alt sind und Variante 2 an das erwachsenere Publikum. So stellst du sicher, dass die Ansprache und Inhalt dem Zielpublikum gerecht werden und der Empfänger der E-Mail sich im Content wiederfindet und sich verstanden fühlt.
Ein drittes Beispiel haben wir im Artikel der E-Mail Klickrate geschrieben. Dort erklären wir die Segmentierung anhand einer Automarke.
Klick hier für den Artikel:
Insgesamt ist die Zielgruppensegmentierung ein wichtiger Aspekt des E-Mail Marketings, der es dir ermöglicht, effektivere Kampagnen zu entwickeln. Durch die Verwendung von demografischen Daten, Kaufverhalten, Kundenfeedback und Datenanalyse-Tools kannst du deine Zielgruppen effektiver segmentieren und die Marketingkampagnen gezielter auf die Bedürfnisse und Interessen der Kunden abstimmen. Erinnere dich daran "Content is King" und mit der Segmentierung erreichst du genau das.
Gerade bei der technischen Umsetzung der Segmentierung sowohl auf deiner Opt-In Seite als auch innerhalb des eingesetzten E-Mail Programmes brauchst du Erfahrung und technisches Verständnis.
Wir von Marketing-Coaches wissen genau welche Segmentierungen Sinn machen und wie man das abbildet und umsetzt.
Content für E-Mails muss visuelle Elemente beinhalten
Emails mit visuellen Elementen haben mehrere Vorteile gegenüber textbasierten Emails.
- Verbesserte Lesbarkeit: Visuelle Elemente wie Bilder oder Grafiken tragen dazu bei, den Text aufzulockern und die Lesbarkeit zu verbessern.
- Steigerung der Aufmerksamkeit: Emails mit visuellen Elementen haben eine höhere Chance, die Aufmerksamkeit des Empfängers zu erregen und seine Interaktion mit der Email zu fördern. Wenn eine E-Mail optisch ansprechend ist, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass der Empfänger sie ganz durchliest. Wusstest du übrigens, dass die Aufmerksamkeitsspanne zwischen dem Jahr 2000 und 2013 drastisch gesunken ist? Das hat eine Studio von Microsoft Kanada herausgefunden
- Verstärkung der Markenbotschaft: Visuelle Elemente können dazu beitragen, die Markenbotschaft zu verstärken und das Markenimage zu verbessern. Durch die Verwendung von Markenfarben, -logos und -bildern in E-Mails kannst du dein Unternehmen und deine Marke besser präsentieren.
- Erhöhung der Konversionsrate: Emails mit visuellen Elementen können auch dazu beitragen, die Konversionsrate zu erhöhen. Visuelle Elemente wie Produktbilder, Videos oder Infografiken können dem Empfänger dabei helfen, sich ein besseres Bild von deinem Produkt oder deiner Dienstleistung zu machen und seine Kaufentscheidung zu beeinflussen.
- Bessere Darstellung von Informationen: Visuelle Elemente tragen dazu bei, komplexe Informationen auf eine einfache und verständliche Weise darzustellen. Infografiken oder Diagramme können beispielsweise komplexe Daten visualisieren und sie dem Empfänger leichter zugänglich machen.
Content für E-Mails soll einen Mehrwert bieten
Der letzte Tipp für heute zum Thema Content für E-Mails erstellen ist "Mehrwert bieten".
Du hast verschiedene Möglichkeiten, einen Mehrwert in eine E-Mail zu integrieren, abhängig von deinem Ziel und auch der Zielgruppe.
Der Klassiker den wir alle kennen und immer gut zieht, sind Angebote und Rabatte. Biete den Empfängern die Möglichkeit, Geld zu sparen. Dies kann insbesondere bei Empfängern, die sich für deine Produkte oder Dienstleistungen interessieren, einen hohen Mehrwert bieten.
Ein weiterer Mehrwert besteht darin, Tipps & Tricks als Content deiner E-Mail zu verwenden, die den Empfängern dabei hilft, Probleme zu lösen oder ihren Alltag generell zu verbessern. Wieso nicht im Frühling eine E-Mail verschicken, mit den 5 besten Tipps dein Fahrrad nach der Winterpause fit zu machen für die Saison?
Auch exklusive Inhalte bieten einen super Mehrwert. Eine Vorschau auf neue Produkte, bevorzugter Zugang zu besonderen Aktionen oder Zugang zu exklusiven Inhalten wie Webinaren oder eBooks gibst du Empfängern das Gefühl, ein privilegierter Teil deiner Marke zu sein.
Wir sind der Überzeugung, dass professionelles E-Mail Marketing zum Erfolg jedes Unternehmens einen grossen Teil beitragen kann. Die Voraussetzung ist jedoch, dass es zu jeder Zeit sauber aufgesetzt ist, auf die Erstellung von Content besonders geachtet wird und regelmässig gepflegt wird.
Finde heraus, wie wir dir helfen können, dein E-Mail Marketing auf das nächste Level zu bringen, indem du ein unverbindliches Kennenlerngespräch mit uns vereinbarst.
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